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本網(wǎng)訊??“以前和老師傅交流總怕有代溝，現(xiàn)在通過(guò)‘角色互換體驗(yàn)’，我們成了互相學(xué)習(xí)的‘忘年交’！”在湘潭發(fā)電公司燃料采制化班的心理團(tuán)輔活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，青年職工小戴與新轉(zhuǎn)崗的老劉師傅通過(guò)模擬安全操作場(chǎng)景、分享工作心得，結(jié)成 “小師傅 + 老徒弟”的特殊師徒對(duì)子。隨著“角色互換”“壓力情景模擬”等互動(dòng)環(huán)節(jié)的深入，班組成員從最初的拘謹(jǐn)隔閡，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楸舜诵刨嚨?“心靈共同體”，這正是該公司將心理關(guān)愛(ài)融入班組建設(shè)的生動(dòng)縮影。

湘潭發(fā)電公司著力創(chuàng)新構(gòu)建知識(shí)、技術(shù)、同伴、家庭“四維賦能”心理關(guān)愛(ài)體系，將心理疏導(dǎo)深度融入班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基層班組“壓力疏解在基層、心理支持在身邊、安全防線在前沿”的良性發(fā)展格局。該體系實(shí)施以來(lái)，企業(yè)安全生產(chǎn)天數(shù)持續(xù)刷新紀(jì)錄，職工心理測(cè)評(píng)優(yōu)良率持續(xù)提升。

知識(shí)賦能構(gòu)建心理防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。該公司建立三級(jí)培訓(xùn)體系，針對(duì)新職工開(kāi)發(fā)“心適應(yīng)”入職課程，通過(guò)情景模擬加速角色轉(zhuǎn)換；推出“心理關(guān)愛(ài)天使”培養(yǎng)計(jì)劃，4期專項(xiàng)培訓(xùn)培養(yǎng)57名骨干、8名種子選手，對(duì)班組長(zhǎng)等骨干人群實(shí)施“心理管理能力提升計(jì)劃”；通過(guò)32場(chǎng)專題講座覆蓋全體職工，定制情緒疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等多類專題培訓(xùn)，推動(dòng)形成“主動(dòng)學(xué)習(xí)、科學(xué)調(diào)適”的心理關(guān)愛(ài)文化。

技術(shù)賦能打造立體服務(wù)體系。該公司創(chuàng)新“三維立體”服務(wù)模式，空間維度升級(jí)傳統(tǒng)咨詢室為“流動(dòng)心靈驛站”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)隨生產(chǎn)走；時(shí)間維度開(kāi)發(fā)“15分鐘微團(tuán)輔”，利用交接班間隙開(kāi)展心理調(diào)適；技術(shù)維度融合催眠放松等專業(yè)手段，在機(jī)組集中檢修期間推出“壓力熔斷”專項(xiàng)服務(wù)，有效提升作業(yè)人員心理韌性。

同伴賦能織密基層支持網(wǎng)絡(luò)。該公司構(gòu)建金字塔式支持體系，57名“心理關(guān)愛(ài)天使”覆蓋所有班組形成塔基，8名種子咨詢師以“1+N”模式對(duì)接基層班組組成塔身，聯(lián)合班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)構(gòu)建“心靈護(hù)航聯(lián)盟”專業(yè)塔尖，多次開(kāi)展跨部門(mén)案例研討。

家庭賦能筑牢后方保障陣地。該公司面向雙職工家庭開(kāi)設(shè)“潭電家課堂”，邀請(qǐng)教育專家定制親子關(guān)系課程，成功幫助多個(gè)家庭化解矛盾；建立特殊時(shí)期“家企聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，開(kāi)展家屬開(kāi)放日、安全家書(shū)等活動(dòng)，通過(guò)“小家穩(wěn)”促“大家安”。